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40 minutes • 2022-04-07
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Formation sur l'indemnisation des sinistres en assurance automobile

Augmenter ses compétences en assurance auto

La formation en ligne 'Augmenter ses compétences en assurance auto' est conçue pour fournir aux participants des connaissances approfondies et des compétences pratiques dans le domaine de l'assurance automobile. Le programme couvre divers aspects tels que les types de couvertures, les processus de réclamation, l'évaluation des risques et des primes, ainsi que les réglementations en vigueur. Les sessions incluent des études de cas, des analyses de la législation actuelle et des ateliers interactifs pour renforcer l'apprentissage. Idéale pour les agents d'assurance, gestionnaires de sinistres et toute personne souhaitant approfondir son expertise, cette formation vise à améliorer la qualité du service client et l'efficacité professionnelle dans le secteur de l'assurance auto.

Formation sur l'indemnisation des sinistres en assurance automobile

Durant cette formation sur l'indemnisation des sinistres en assurance automobile, nous aborderons les principes fondamentaux de l'indemnisation. Nous définirons d'abord ce qu'est un sinistre automobile, puis nous examinerons les différentes catégories de sinistres et comment ils sont généralement évalués par les assureurs. Nous discuterons également des aspects juridiques et contractuels de l'indemnisation, y compris les obligations des parties impliquées et les différentes dispositions légales en vigueur. Ensuite, nous nous concentrerons sur le processus d'indemnisation en lui-même : comment est-il initié, quelles sont les étapes typiques, et quels sont les défis communs que les professionnels de l'assurance peuvent rencontrer. Enfin, nous aborderons certaines des meilleures pratiques pour gérer efficacement les demandes d'indemnisation, en mettant l'accent sur la communication avec les clients et la résolution des litiges.

Cours réalisé par :

Maurice Dupont