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69 minutes • 2024-07-18
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Formation avancée sur la gestion des réclamations en assurance automobile

Assurance auto : détecter les fraudes efficacement

La formation en ligne intitulée "Assurance auto : détecter les fraudes efficacement" est conçue pour les professionnels du secteur des assurances désireux de renforcer leurs compétences en matière de détection des fraudes. Ce programme offre une compréhension approfondie des différentes typologies de fraudes rencontrées dans le contexte des assurances automobiles et enseigne les meilleures pratiques pour les identifier et les prévenir. Les participants apprendront à utiliser divers outils et techniques d'investigation, tout en se familiarisant avec les signaux d'alerte et les indices clés. Grâce à des études de cas pratiques et des modules interactifs, cette formation vise à améliorer la vigilance des assureurs et à minimiser les pertes financières dues aux activités frauduleuses.

Formation avancée sur la gestion des réclamations en assurance automobile

Dans cette formation avancée sur la gestion des réclamations en assurance automobile, nous approfondirons divers aspects clés du processus de réclamation. Nous commencerons par un aperçu détaillé de la réglementation et des lois en vigueur en matière de réclamations d'assurance automobile. Ensuite, nous nous concentrerons sur des techniques avancées pour évaluer efficacement les réclamations d'assurance, y compris l'évaluation des dommages, l'estimation des coûts de réparation et la détermination de la responsabilité. Nous aborderons également des stratégies pour gérer les réclamations frauduleuses et controversées. Enfin, nous examinerons comment améliorer la satisfaction de la clientèle tout au long du processus de réclamation. Des études de cas et des simulations seront utilisées pour renforcer les compétences acquises. Cette formation est idéale pour les professionnels de l'assurance qui cherchent à améliorer leurs compétences en gestion des réclamations.

Cours réalisé par :

Sophie Dubois