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48 minutes • 2013-09-15
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Formation aboutie en audit de qualité assurance auto

Maîtriser la gestion des sinistres auto

La formation en ligne 'Maîtriser la gestion des sinistres auto' propose aux participants d'acquérir des compétences clés dans l'administration et la résolution des sinistres automobiles. Ce programme couvre les aspects essentiels tels que l'évaluation des dommages, la communication avec les clients et les assureurs, ainsi que la compréhension des procédures et réglementations en vigueur. Les modules sont conçus pour fournir des connaissances théoriques et pratiques, facilitant ainsi une gestion efficace et professionnelle des dossiers de sinistres. Cette formation s'adresse aux professionnels de l'assurance, aux experts automobiles et à toute personne souhaitant se spécialiser dans ce domaine.

Formation aboutie en audit de qualité assurance auto

Ce cours de formation en audit de qualité assurance auto vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour évaluer les systèmes de gestion de la qualité dans le secteur de l'assurance automobile. Vous apprendrez les techniques d'audit interne et externe, y compris l'évaluation des processus, la revue des procédures opérationnelles et la réalisation des audits de conformité. Vous comprendrez également comment analyser les résultats des audits, identifier les domaines d'amélioration et formuler des recommandations. De plus, nous aborderons les normes de qualité spécifiques à l'industrie de l'assurance auto, telles que les normes ISO 9001 et ISO 27001, ainsi que la réglementation locale et internationale. Enfin, des ateliers pratiques vous permettront de mettre en pratique les compétences acquises. A l'issue de la formation, vous serez en mesure de mener efficacement des audits de qualité dans le secteur de l'assurance auto.

Cours réalisé par :

Santiago Rodriguez